集體才華（collective genius）

創新能力是決定競爭力的重要因素。因此，領導人面臨的長期挑戰，是如何建立能持續創新的組織。領導人可藉由自己的行為，以及為優秀人才所在的組織設計適合的結構，以便讓每個員工都貢獻一分才華，再整合成為各種創新，這些創新代表的是「集體才華」。關鍵問題不是「我如何促成創新」，而是「我如何營造促成創新的環境」。