平靜是指人的心處在平穩的狀態，這是非常重要的心理因素。這心裡平靜的人就會是個心胸開闊、氣定神閒、沒有偏見的人。也有另一種常見的看法，認為平靜就是心無所求。想像一個領導者散發這種特質的模樣，雖然單憑平靜的心無法開創一番大事業，但這種人卻是你可以信任的人─ 有人認為這是領導者最重要的特質

平靜是指人的心處在平穩的狀態，這是非常重要的心理因素。這心裡平靜的人就會是個心胸開闊、氣定神閒、沒有偏見的人。也有另一種常見的看法，認為平靜就是心無所求。想像一個領導者散發這種特質的模樣，雖然單憑平靜的心無法開創一番大事業，但這種人卻是你可以信任的人─ 有人認為這是領導者最重要的特質
～《領導之道．為所有人創造正面的改變》