10/21/2013

轉變思路是提升創新能力關鍵

華爾街日報-Christian Anschuetz 作為一位企業轉型領導者,Christian Anschuetz認為,專門的創新團隊遠不足以幫助企業實現繁榮。企業需要在整體上轉變為一個創新引擎,領導層必須準備好對整個公司進行改革。--- 當今世界變化迅速,風險無處不在。為了求得生存,企業必須創新。許多公司都寄希望于他們的創新團隊,但要想繁榮發展,一家公司需要在整體上轉變為一個創新引擎。如果企業能意識到專門的創新團隊遠不足以使其維持市場領導地位,它們將得以最終塑造各自的行業。 僅僅是為了生存,企業也越來越有必要培養自己的“創新能力”。許多公司都經歷過采用大眾化創新做法所帶來的失望: 1. 將公司里最出色、最聰明的員工聚集在一起。 2. 提供適當的資金支持。 3. 讓這個團隊獲得優勢,使其免受對創新最為不利的政策和流程的影響。 4. 將這個團隊視為公司神圣的創新團隊。 這種建立“創新團隊”的做法很常見,其問題在于它是基于一個極度錯誤的假設:那就是一家公司里只有精挑細選出來的少數人才具有創新能力。這種做法缺少實際要素。或許這也可以理解,因為近年來多數公司的員工都難于創新。每當出現對市場具有顛覆性的創新,通常都是一個小群體的成果,他們能夠產生大的創意,并且具有執行力。對大型企業來說很不幸的是,這些顛覆式創新通常來自于小型初創公司,經常出現在硅谷(Silicon Valley)、波士頓或者北京等地方。 為何小型初創公司的創新能力似乎強于大型企業?這些小公司的運作方式與大公司的創新團隊非常相似。聰明的人專注于未滿足的需求。初創公司沒有限制創新的流程和政策,他們通常面臨的最大障礙在于吸引投資者。 試想一下如果他們的資金實力像大公司一樣雄厚會是怎樣的情景? 大公司也可以變為在整個企業內部具有原生創新能力的公司。但這無法通過建立一個專門的創新團隊來實現,而是需要公司的領導層具有膽識和必要財力,來對公司本身進行徹底改變。那么可以采用以下這種新做法: 1. 首先,準備好你公司的政策和流程,大舉剔除任何對創造客戶價值沒有直接幫助的政策和流程。輔以少量的公司規范是適宜的,但在添加這種規范時要非常審慎。 2•添加一個將有很大幫助的顛覆式領導層。將以下理念融入到公司中: 質疑。挑戰現狀 觀察。了解小細節,尋求改善 交流。從別人那里獲得完全不同的見解 實驗。采用科學方法;檢驗假設 聯想。在不相關的領域之間建立聯系 3. 注入勇氣,獎勵失敗得來的教訓。在這個階段要小心提取出所有擔憂因素。添加激勵措施,獎勵創意和冒險,而不是維持現狀。 4. 增添“游戲式對抗”,激勵他人跟上他們的榜樣。可以有選擇地添加衡量員工創新聲譽的方式,以此來增添創新氣氛。 5. 充滿熱情地加工、培育和落實這樣的做法。拿出通常在慶祝企業成功啟動時準備的香檳。 基層創新理念(整個公司變成為一個創新生態系統)并不是一個新觀念。同樣,多數公司嘗試培育有意義的創新能力都徹底失敗也并不新鮮,更不用說在整個公司范圍建立這種能力。如果企業通過政策來解決結構問題和領導層不利創新的方面,那么大公司的日常管理開支和官僚體系可能會讓位于一種新的文化,這種文化不僅愿意改變自身,還將改變整個行業。 (Christian Anschuetz是安全科學公司UL Global的首席信息長、企業轉型領導者以及現代開拓者。)

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