「自我覺知」（self-awareness）

你有在好的主管底下工作過？你知道是什麼讓他們變得很棒的嗎？馬歇爾‧葛史密斯認為，在變動局勢、全球化組織中，領導者更需「自我覺知」（self-awareness）。 「自我覺知」足夠的人會知道「自己不可能擅於每件事」，這也是當個好領導者的第一步。並且，他們能夠承認自己的缺點，願意努力改進、尋求團隊諮詢協助，如此一來，也能夠鼓勵後進者這麼做，以及讓其他人有機會發揮。