成長就是從錯誤中學習 Make Sure You Learn from Your Mistakes

想不斷成長與創新，代表你需要冒點風險；要冒風險，自然會有出錯的時候。但出錯不表示領導人不應鼓勵實驗精神。反之，領導人更應該鼓勵大家花點時間，弄清楚錯誤發生的原因，把將來出錯的機率降到最低。回溯之前錯誤的根源，找出原因和可以改進的方法。善用「角色扮演」的練習、辯論，甚至做正式的商戰推演，全面思考如何運用新策略達成不同的結果。嘗試用競爭者的立場看事情，以便囊括新的思考角度。錯誤在所難免，也可能讓我們付出巨大代價，因此別輕易浪費，要好好把握，從中學習。