5/16/2012

不裁員,還能怎麼辦?

處於不景氣,談到裁員,真的讓人一個頭兩個大。萬一景氣比預期提早回春,過量的裁員可能釀成大災難,公司一時變得人手不足。相反地,如果裁員人數不足,而不景氣又持續深不見底,公司的營收利潤將不斷滴血。而且,無論是上述那一種情況,都很可能影響到員工的士氣。

如果裁員不見得是最理想的選擇,那麼公司還有哪些可能的替代做法?沃頓商學院沃頓在線網路週刊(Knowledge@Wharton)指出,公司可以徵求自願退休的員工、減薪、凍結人事,或者請員工休無薪假。

二○○一年,當網路泡沫破滅時,思科(Cisco Systems)就曾端出因應做法,請員工暫時休息,但仍然可以支領三分之一的薪水。思科因而節省了支出,也留住了人才。

沃頓商學院教授卡培利(Peter Cappelli)指出,有些公司擔心,如果以減薪或減少工時的做法取代裁員,公司最好的人才會因而出走。事實上,不景氣時並沒有很多公司在徵才,人才出走的機會不見得很多。此外,員工為了避免同事被裁員,因而願意犧牲,甚至在某些公司,這種做法還會進一步鼓舞士氣,使大家有相濡以沫的革命情感。

卡培利做下結論:「如果公司可以選擇要減薪一○%,或裁員一○%,你怎麼可能選後者?」

Peoplelink Staffing顧問公司的風險管理部門,就沒有選擇後者。面對不景氣,該部門的員工主動提出週休二日以上,以避免部門進行裁員,結果部門的專案不因負責員工離職而被打斷,也留住了公司在每位員工身上的長期投資。風險管理部門的主管認為這個做法很成功,已經推薦給公司的其他部門。

同樣選擇不裁員的,還有農業機械製造公司百萬伏特(Megavolt)。去年十月,該公司開始施行每週上班三天、每天上班十小時的做法,以因應不景氣。這個做法一方面每週減少了十小時的工時,讓員工有資格申請州政府的失業補助,另一方面也可以在合法領取失業補助的同時,有完整空下來的兩天,以尋找其他的兼差工作,既幫助公司,也幫助員工度過難關。

裁員是對公司和員工影響重大的一件事,而且沒有簡單容易的做法。公司在思考要不要裁員時,必須平衡「怎麼做對員工最好?」,以及「公司如何能夠成功生存下去?」

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