勇敢當破窗者

凡客

新加坡捷運有次在行駛途中故障，乘客們被困在車廂內，由於沒有空調，空氣愈來愈稀薄，使所有人逐漸呼吸困難、臉色發白，但是，沒有人敢打破窗戶，因為害怕被罰高額罰款，所幸之後仍然有人勇敢敲破窗戶，讓大家得以暢快呼吸來自外頭的空氣，而他也成為救難英雄。事後，捷運公司對這位乘客，只是在口頭上聲明，像這樣的緊急情況，應按照政府規定，靜候救援，但沒有實際控告、罰鍰該名乘客，整個事件圓滿落幕。

同樣情況若比於職場，在公司裡，大家可能礙於企業文化的威嚴氛圍，不敢做「破窗者」，乖乖服從指示。凡事明哲保身最好，如果要唱反調，和主管、老闆作對，結局可能不會太好看。如此一來，公司會變成「一言堂」，一切都是按照高層的意願行事，即使部屬知道這樣做有問題，也會害怕職位不保，而不敢暢所欲言。但是，若配合上級，可能也會損害本身的利益，就像新加坡捷運的例子，要是大家坐著不動，忍耐等待救援小組到來，可能會有窒息的危險，在兩難之下，勢必要有勇者不計後果，採取行動。事實上，如果你是站在利他的角度出發，勇於當破窗者，向主管、老闆提出建言，他們未必會做出對你不利的舉動。相反的，他們知道你這樣做的用意，是為公司整體著想，會因此對你刮目相看，你也會贏得同事的敬重。如果情勢發展不如預期，你仗義直言，卻得到了不好的結果，第二天捲鋪蓋走路，那也代表老闆的器度狹小，無法聽進別的聲音。像這樣的公司，也容易被市場淘汰，你終究也需要另謀他就，只是時間的早晚問題。

懷抱無私的精神，勇敢當破窗者，可以展現你的價值，也是一位成功的上班族，所必備的特質。