台灣人才請大聲說 Yes，I can！

人才如何養成？職場中的千里馬與伯樂如何相遇？嬌生集團（J＆J）全球召募顧問Judy Lee的熱情分享，引爆你的志氣、霸氣、激情

想要培養能力？嬌生集團（J＆J）全球召募顧問Judy Lee認為工作是最好、最直接、最豐富的學習機會。以國外的MBA教育為例，他們在挑選學生時最重視的便是學生的工作經驗。有豐富工作經驗的學生聚集在一起分享、討論，不僅是紙上談兵，還要以彼此的實戰經驗形成加乘效益，這才是真正的MBA教育可貴之處，連教授都要跟學生學習，共同成長。

因此，在職場上接受、認同你的公司及工作，不斷學習儲備能力是非常重要的。職場千里馬不是一夕養成，想要成為職場上炙手可熱的「千里馬」，除了個人人格特質外，還有很多硬實力及軟實力的基礎，需要透過工作歷練逐漸成熟。而近年來，台灣出國留學的人數愈來愈少，這對於軟、硬實力的培養，是否有所影響？一線之隔的海峽對岸，人才的養成已發生了波瀾壯闊的變化，值得你我省思。

台灣人才習慣待在「舒適圈」，缺少「大志氣」！

Judy Lee特別強調每位工作者都應該在工作中主動、積極學習與爭取發揮表現的機會。以多年來在美國及大陸招募人才的經驗，她憂心地表示，台灣年輕人普遍缺少大陸年輕人的「霸氣」與「雄心壯志」。她在大陸六大名校演講時，總是場場爆滿，大陸年輕人求知若渴，也常在會後與她有很多的交流及發問；她總是與年輕人分享「人要有大志氣、霸氣與激情」和一種大聲說「Yes，I can！」的精神。

1993年Judy就到大陸工作。當時是負責招募專業人才而非校園新鮮人，那時候的大陸專業人才素質普遍還未到位；2008年起，J＆J把在美國招募優秀商學院學生的經驗移植到大陸，迄今招募了許多優秀的高校學生，許多人的表現是遠超公司的期待而且令人讚賞的（amazing）！如今，大陸海歸的人才很多，本地的人才幾乎在各個階級都可以自給自足了，不太需要求助外國人才的來源。

大陸人才有「贏」的志氣、「全拿」的霸氣。他們像海綿一般快速、努力的學習，由於一胎化政策的結果，每個年輕人身上至少背負著六個家人的期待，競爭力強、僧多粥少搶機會，惟有「強出頭」才能爭取到好機會，否則很快就會在浪頭上被淘汰。

大陸年輕人的韌性極強，可以從一些年輕同事身上感受到。Judy曾招募一位僅畢業兩年左右的大陸年輕人，工作幾年後被調到美國工作，雖然因人生地不熟，困難重重，但是他總在給Judy的信中不斷強調「不要擔心我，我會克服困難的，我一定可以的」，他從不放棄；靠的就是緊握住機會，不輕易鬆手「Yes，I can」的霸氣。

國防役阻礙了國家人才的長期發展？

反觀台灣人才，普遍而言心態保守，喜歡待在舒適圈，害怕未知、不明和失敗。因此，Judy特別喜歡問別人失敗的經驗，若能從失敗中獲得啟示，不要犯第二次錯誤，就會成功了。但是，台灣父母總是對兒女太過保護，希望兒女一路平順安穩；政府也因太多保護主義限制國外人才在台工作，讓年輕人無法深刻體會「人外有人，天外有天」的競爭，這種沒有感覺的事情是很可怕的！太過安逸的環境，溫水煮青蛙般消磨了台灣人才的競爭力，也讓他們普遍缺乏「大志氣」。

像是長達四年的「國防役」，很容易讓有些年輕人為了減短服兵役期限，甚至保障四年的工作機會，使他們喪失了出國再深造的熱情及長遠的目標。這種作法無異是阻斷了人才的長遠發展，「人才長期的發展」實在是國家競爭力的基本功。若是優秀人才求學畢業後只能和宏達電、台積電的同事比較，沒有看到不同國家的人才，就無法碰撞出更燦爛的火花。

「專才」等於「人才」嗎？

「專才」等於「人才」嗎？台灣絕對有能力培養出專才，但缺乏國際視野的專才佔大多數的話，我們的國家競爭力就永遠只能在原地踏步。

J＆J在1986年就有一個「IRDP」的專案：International Recruitment and Development Program，主要目的是協助全球J＆J公司（除了美國以外）招募到海外留學的學生，給他們適合的工作，使人才返回自己的國家工作。J&J看重這些海外留學生的國外求學歷練。

Judy認為，當一個人遠渡重洋，離開舒適圈到國外求學，會有三點不一樣的收獲：首先，「信心」，由這一兩年經歷到的衝擊、成功與失敗的經驗中而來；第二點，「心態」以不同的觀點看人事物；第三點，「建立人脈」，這往往是人成功的關鍵因素。

Judy表示所謂的「人才」，看重的兩個特質便是全球化的經歷與視野：「Global profile」與「Global mindset」。雖然在國外僅短短兩年的求學歷程，但單槍匹馬離開家鄉，從一無所有開始，除了必須照顧好自己的飲食起居，還得把書讀好，這就是一個獨立生活、尋找解決方法的磨練；遇到來自不同文化背景的同學，聽見不同的聽音與看法，也同時開闊了自己的心胸及視野。在不同國家工作的經歷同樣可以加速人才全球化視野的培養。