學會「幕後領導」

優秀的團隊無法因老闆一聲令下，就打造成功。真正的團隊之所以能通力合作、表現優異，不是因為老闆要求，而是出於成員自己的期望。

一個稱職的團隊領導人，不該命令每個人做這做那，而是以共同的宗旨與目標，凝聚每個成員的共識與力量。同時也可以透過成員間的團隊感情，影響他們的言行，讓大家自願為了夥伴（不是為你）一起全力以赴。

萬一有成員表現欠佳，也別急著插手，讓小組的成員代替你糾正他、給他意見。有些主管（尤其是凡事喜歡自己來的）會不習慣這種「幕後領導」，但不如這樣想：當每個成員都自覺是團隊的一份子時，大家的表現會更好。