華倫．班尼斯（Warren Bennis）在《領導，不需要頭銜》書中提到，人們一旦決定要成為什麼樣的人，從這一刻起，他便開始成為領導者。
因為唯有真實面對自己、知道自己是誰、了解自己想要成為什麼樣的人，並且分清楚這和「別人認為你是誰」「別人想要你成為怎樣的人」有何不同，如此才能支持自己、激勵自己，進而成為值得信賴的人，最終能影響別人、開展合作。
當然，要認清自己，「說」總是比「做」來得簡單。班尼斯建議，「學習」是認識自己的第一堂必修課。他引述維吉尼亞大學麥克英泰爾商學院（McIntire School of Commerce）教授吉布．亞金（Gib Akin）的研究結果指出，經理人多半求知若渴，而且深刻意識到「自己目前的角色」與「自己應該扮演的角色」之間的落差，這兩股力量，無時無刻驅動著經理人不斷學習新事物，以弭平現況與理想的差距。
班尼斯發現，傑出的領導人幾乎都會為自己的教育負責、對自己負責，就算學校沒教、公司沒教，他們都會把握每一個狀況，視之為珍貴的學習機會。「你可以學習一切你想學的；學習是你的責任，不能怪罪他人，」班尼斯強調。
認識自己的另一個方法是「反省」，透過不斷向自己提出問題，促使自己覺醒，因為除非是真正理解了，否則在此之前，沒有任何東西是屬於你自己的。班尼斯再以職場經驗為例說明這個狀況：工作者常在遭上司訓斥當下不敢回嘴，事後卻將滿腹悶氣以遷怒於親友的方式宣洩，這種不健康的方式，不但完全無濟於事，甚至還會消磨我們的生活品質。比較恰當的方式，應該是回想遭斥責的原因，自問到底是哪裡出了問題，徹底了解前因後果。
《領導的技術》書中建議，寫日記、如實記錄當下（對人、事、物）的想法，也是很實用的反省工具，這個做法的好處是，當跳脫事件發生當下的情緒，過一段時間後重新檢視，往往可以較為客觀地看待事情，包括自己和他人的相處模式、工作方法，或是解決問題的技巧，都可能透過再度反省，更加認識自己，進而突破自身盲點。
班尼斯認為，在追尋自己的過程中，必須付出的，也許比我們想像的還要多；然而，維持現狀、繼續做相同的事，無論如何也只會得到相同的結果，甚至可能比你想要或應得的結果還要少。（吳升皓）
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