學位文憑的末日將至？ The Degree Is Doomed

The Degree Is Doomed - HBR

長期以來，文憑—無論是學位或證書，都是高等教育典型的價值主張。美國人熱愛學位的程度，就跟熱愛肉醬義大利麵或熱狗一樣。每個人都該唸個學位！最好還有很多個！而在世界上的其他地方，文憑的價值—尤其是亞洲甚至又更高了許多。

從評估者的角度來看，文憑可以提供一些訊息，讓我們作出一些假設，推測求職人可能對組織的貢獻，以及他們是否能在工作上表現突出。對一個找工作的學生（或學生家長）來說，文憑的價值在於，假設就業市場和其他需要接受評估的情況都能接受文憑傳達的訊息。一直以來，大家都知道文憑傳達的訊息並不完美，但唯一可參考的也只有文憑了。因此，一直以來，大家都認為頂尖大學的學位蘊含了重要的資訊，可以呈現一個人的技能、人際網絡和工作習慣。

然而，高等教育本身正經歷劇烈、破壞現狀式的改變。若套用創新理論家和實務人員的講法，高等教育正在被拆分（unbundled）。由於這樣的拆分，傳統文憑的重要性正迅速降低。一紙文憑的價值，在於一般公認它代表了能力和地位，然而，這個共識卻並不如高等教育單位希望的那麼堅定。

當雇主和其他評估者開始採用更有效率、更全面的方式，讓候選人展現能力與技巧時，紙本文憑的價值必然會降低。可供評估的資訊，例如作品範例、個人表現、同儕或主管的評語、共享內容，還有其他種類的分數和獎牌，都為個人的能力提供新的訊息，並且創造不同種類的專業憑證。EduClipper和Pathbrite之類的教育科技公司，還有各式各樣不同主題的網路平台，如Tumblr和WordPress，都可用來展示線上作品集。Brilliant網站設立了一個數學和物理學的社群，以發掘年輕的頂尖好手，並讓他們接受挑戰。Knack、Pymetrics和Kalibrr使用遊戲和其他的評估方式，來衡量與工作相關的才能和態度。HireArt是一個當紅的求職網站，讓申請人完成一些跟徵才職務有關的工作挑戰。這些新的平台都在衡量與能力有關的訊息，其精細度和嶄新程度，都是前所未有的。

有其他網站，像是Degreed和Accredible，在文憑既有的含義中，再融入線上課程與專案工作的部份。但是，創新經濟裡有一些產業，已完全不再仰賴傳統的文憑，甚至根本已不理會那些新式的文憑。特別是在網路本行的工作，例如設計與軟體工程，那些領域裡已經出現一些實務社群，可提供有關求職者的訊息，那些訊的種類和多樣性，是五年前還無法想像的。現在，設計師們利用Dribbble或其他的設計貼圖與評論網站，來展現他們的作品。軟體工程師現在都上GitHub儲存他們寫的程式碼，而其他的軟體工程師可以上那個網站看那些程式碼，並提出評論。在這些網站上，同儕們不僅互相評論，也透過彼此的互動而在社群中建立聲望。網站使用者的個人資料包括作品範例，以及社群提供的一些指標，可呈現使用者的地位和技術。

創新經濟的這些領域裡，傳統的文憑不只沒必要，有時還有扣分作用。我最近所接觸的一位軟體公司執行長說，他都會篩掉那些有進階軟體工程學位的求職者，因為那代表了對教育的過度投資，隨之而來的就是要求高薪和態度傲慢。這是個警訊，表示這個求職者可能會是高薪、耍大牌、對公司缺乏忠誠度的人。在創新經濟裡，企管碩士學位的名聲可能更。幾個我在擔任顧問工作、直接提供學生課程服務的教育領域新創公司，像是Dev Bootcamp和Fullbridge Program，最近與其他身歷其境式的課程單位協商，討論是否要合作發展一種新的文憑。他們的結論是：文憑真的是只在上個世紀流行的東西。

現在的雇主，比以往都更容易取得精細且即時的資訊，來判斷求職者的潛力。這在人類史上是史無前例的。等到我們真正了解它的力量時，社會就會因此而重組。 誰會因這種重組而受惠，各界仍在討論。

正如任何一種通用的貨幣，文憑之所以有價值，是因為大家公認它有價值。自2008年大蕭條時期（Great Recession）起，大家就開始討論大學文憑的價值，但還沒有出現大家共同支持的替代方案。不過，可能的替代方案很多，也許在不久的將來，其中一個就會讓大眾相信：現在各種可用來評估能力的資訊隨手可得，因此傳統的學位已經愈來愈不重要了。（陳佳穎譯）