文官升遷 試辦心測選才

主管需要怎樣的性格？穩定性高的人不適合當長官？公務人員保障暨培訓委員會研發「高階文官人格測驗量表」，以嚴謹性、情緒穩定性、友善性、使命感、領導性和創新學習六面向設計題目，可有效辨識誰有擔任高階公務員（十職等以上）的潛力，將在3、4月高階文官飛躍方案訓練時首度派上用場！保訓會說，待題目、技術更成熟後，將延伸到公務員升等考試，甚至高考。

高階文官人格測驗量表是保訓會歷時3年、委由政大教育系研發成果，該研究針對全台公務員發出4000份問卷，最後回收有效樣本約2648份，題目對不同職等公務員的分類正確性高達75％。

題目保密防失效

保訓會副主委李嵩賢說，人格測驗目的是要幫助「了解自己」，進而「適才適所」安排職位或訓練，並非做價值判斷。為了避免題目失效，此次研發的60題全部保密；另外還設計「社會期許量表」，若該量表分數太高，就會視為無效。

什麼叫「社會期許量表」？李嵩賢說，題目會問受試者「我有時會佔別人的便宜」、「有時我會在閒談中說人的是非」等類似題目，藉此檢驗受試者是否會刻意回答社會或主考官希望的答案，影響人格測驗的準確性。

「申訴可能一堆」

李嵩賢說，六面向中並非得高分就是最好，若「情緒穩定性」太高，可能代表「對任何意見、結果都沒感覺」，容易一意孤行；「友善性」太高，可能代表容易被說服或關說；要六面向分數都落在一定區間的人，才代表具有成為高階公務員潛力者。

但有趣的是，抽樣900多名委任人員（一到五職等）中，有9％的人符合；抽樣900多名薦任人員（六到九職等）中，有近13％符合；已經是高階文官的簡任人員（十職等以上）中，竟只有27％符合。李嵩賢說，為何會出現這樣的結果，還要進一步分析才會了解原因。

在公家機關擔任專員的張詩婷說，有些主管常會規劃一些沒有實益的計劃，最後做不到又胡亂怪屬下，「這種人根本不適合當長官！」目前已是高階公務員的張先生說，以後若把人格測驗用來做為升官標準，「屆時若有人因此無法升官而申訴，問題應該會一大堆吧！」

「可供生涯規劃」

人格測驗適不適合用在高階公務員選訓，日前在考試院會也引起討論。考試委員高永光說，人格特質有天生、也有後天發展而成，建議測驗僅供高階文官個人生涯規劃、訓練的參考，而非為一定目的使用。考試委員歐育誠則說，觀人非易事，「知人」仍有相當難度，透過人格測驗評量人格特質並不容易，應謹慎小心。