紐約時報書評
Facebook首席運營官、《進取》(Lean In)一書作者不喜歡一邊在橢圓機上健身一邊使用iPad上的Kindle應用。“滿身是汗的時候,你沒法看書。”
你去年讀過的最好的的一本書是什麼?
我喜歡蒂娜·菲(Tina Fey)的《女老闆》(Bossypants),簡直不希望它結束。它很搞笑,也很有意義。每讀一頁,我不僅捧腹大笑,還點頭思考,在書上拚命畫線、折角。在第3頁,她給工作的女人提了個有趣的建議:“別扎馬尾辮,別穿抹胸。少掉眼淚(有些人會說:‘千萬別讓他們看見你哭。’我會說:如果你實在太生氣了那就哭吧,能把所有人都嚇住)。”實在太精彩了。我年輕的時候也被人貼上專橫、老闆作風的標籤,所以,作為“女老闆”的先驅——好吧,現在也是——我很感激蒂娜的直言不諱,絕不道歉,而且還那麼有趣。
你喜歡在什麼樣的時間和地點閱讀?喜歡紙質書還是電子書?
作為一個從事技術行業的人,我可能不該承認,但我仍然更喜歡紙質書(在《進取》里,我還承認自己隨身帶着筆記簿和筆,記下我的待辦事項列表,在Facebook公司,這種做法就和隨身帶着石板和鑿子沒兩樣)。我旅行時會帶iPad,但在家裡我喜歡打開一本書,隨手翻過,用一支真正的黃色記號筆在上面畫重點,哪一頁重要就在上面折個角。讀完一本書,我通常會看自己折了多少頁,以此評估自己有多喜歡這本書。我還按舊式的方式讀報紙和雜誌;我試過在橢圓機上用iPad的Kindle應用看東西,可是滿身是汗的時候,你沒法看書。
你讀書快嗎?一年能讀幾本書?
我看書慢極了,想看的書幾乎都沒看成。我把它們堆在我的床頭桌上,等它們越摞越高的時候,我就開始強迫自己加速,要不就放棄幾本事實上我永遠不會去看的書。
推薦一本你近年來讀過的最好的經管類圖書吧。
馬庫斯·白金漢(Marcus Buckingham)與唐納德·O·克里夫頓(Donald O.Clifton)的《現在,發現你的優勢》(Now, Discover Your Strengths)。Facebook在思考如何開發僱員才能的時候曾經參考過這本書。和所有的公司一樣,我們也有一套回饋僱員的體系。幾年前,Facebook人力資源部門的主管洛里·格勒(Lori Goler)帶馬庫斯和我們的領導團隊見面,幫助我們改進這個回饋系統。馬庫斯和他的同事們對公司僱員做了25年的調查研究,發現了能顯著影響員工表現的一些因素。他們發現,“成功”最重要的指標就是:在一個公司或一個部門裡,被問到“每一天你都有機會做你最擅長的事情嗎”,有多少人回答“是的”。這很有意義。大多數員工表現研究都更注重“可發展領域”(其實就是員工的弱點),而不是他們的長處。人們被告知要努力工作,在這些領域裡不斷進步,但一個人並不需要擅長所有事。在Facebook,我們努力以員工優勢為主導,也就是說,我們試着讓工作去適應人,而不是讓人去適應工作。我們更注重員工天賦的優勢是什麼,把管理者的時間花在幫助他們每天都能發揮優勢上面。
最好的一本技術書呢?市面上到底有沒有能夠正確描寫硅谷的書籍?
埃里克·里斯(Eric Ries)的《精益創業:新創企業的成長思維》(The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses),它提供了關於技術行業如何建立產品與商務的內行觀點。傳統上,公司都要依靠精心制定的商務計劃和深入測試,來造出“完美”的產品。里斯提倡,在技術行業,要想讓產品更完善就把它推向市場,讓用戶使用它,並做出反饋,這樣你就可以學到東西,然後不斷改進(Facebook早就發現了這個方法。我們甚至在大廈里到處貼滿即時貼,提醒大家“集中精力,不斷前進”)。
你最喜歡的作家有哪些?
邁克爾·劉易斯(Michael Lewis)提煉複雜題材的功力就像魔術。讓你不敢相信自己的眼睛。他選取重大問題——從《大空頭》(The Big Short)里的2008年的華爾街金融危機到《家庭遊戲》(Home Game)里的父母教育問題——並揭示它們最深刻的真相。他既有卓越的分析思維能力,也深刻理解人類本性,所以才能夠在數據與事實之間遊刃有餘,做出新穎而又深刻的敘述。不管是什麼題材,最終的結果總是那麼引人入勝而又興奮刺激。我很敬佩他。
在我床頭柜上的那堆書里,有一本已經很破舊的書,就是安娜·昆德蘭(Anna Quindlen)的《快樂生活小指南》(A Short Guide to a Happy Life)。我早就讀過它,我還想再讀一遍,把它放在床邊就能帶給我安慰。在我最絕望的時候,她的智慧帶給我安慰:“對於自己的生活,你才是世上唯一一個享有監護權的人。你獨特的生活。你完整的生活。而不僅僅是你書桌邊的生活、大巴上的生活、小轎車裡的生活或者電腦邊的生活。生活不僅僅關乎頭腦,而是關乎心靈。”說得太好了。
要列舉我最喜歡的作家,絕不能少了我在大學的室友卡洛琳·韋伯(Caroline Weber)。我喜歡她的書,是因為從頭到尾我都親耳聽過——包括出版過程中的各種起伏。她主要是為比較文學愛好者寫作,而不是寫給技術主管們的,但她總是樂於給我解釋字裡行間的含義。2007年,她出版了精彩又有趣的《時尚王后:瑪麗·安托內特在革命期間的服裝》(Queen of Fashion: What Marie Antoinette Wore to the Revolution)。很少有什麼書能讓我這麼愛看。我承認我有偏心,但不僅僅是我愛看——《華盛頓郵報》的“圖書世界”把它評為年度最佳圖書之一。
你怎樣管理個人的圖書收藏呢?你喜歡把所有書都留着,還是不斷精簡呢?
我丈夫喜歡不斷精簡;我就像個囤積的耗子。我連大學時的課本都留着——你知道,要是我突然想看叔本華的《作為意志和表象的世界》(The World as Will and Representation),就可以拿出來了。
你最珍愛的書籍是什麼,你把它們放在哪兒?
我大學時上過海倫·文德勒(Helen Vendler)的美國詩人課,我把課上用過的書放在我的床頭櫃里(是放在抽屜裡面,這樣就不會和外面摞的一大堆混起來)。文德勒教授說,只有把一首詩背下來,你才能真正擁有它,我完全同意這個說法。每一年,我的新年計劃中都有這麼一條:每天冥想5分鐘。雖然我從來做不到,但當我背誦自己背過的詩歌時,我覺得效果很接近冥想。
推薦一本所有商業主管都應該讀的書吧。
弗萊德·考夫曼(Fred Kofman)的《高效能人士的七項修鍊》(Conscious Business: How to Build Value Through Values),它對我的事業和生活有着深遠影響。幾乎每天,我都想着他教的東西——真誠交流的重要性、完美的承諾、要做“參與者”而不是“受害者”、承擔責任。工作的時候,我曾把這本書送給很多團隊成員,我曾目睹它是如何激勵着人們一覺醒來,對自己的行為有了更清楚的認識,並且去影響他人。
你小時候最喜歡的書是什麼?有沒有最喜歡的角色或者英雄?有沒有一本書是你覺得所有孩子都應該讀的?
我想成為梅格·穆雷(Meg Murry),她是瑪德琳·英格(Madeleine L’Engle)的小說《及時的皺紋》里大家公認有點古怪的女主角。我喜歡她和其他人一起努力,反抗不公正的體制,即便希望很小也要拚命拯救家人。我還迷戀時間旅行這個觀念。我一直都在讓Facebook的工程師給我造一個四度空間模型(tesseract),這樣我就可以扭曲時空的構造了。但是到現在也沒人試着去做。
給孩子們選書(或者畫冊)不算難事——馬洛·托馬斯(Marlo Thomas)的《自由地去做你和我》(Free to Be You and Me)就很好。它所傳達的信息時至如今也非常重要(這一點很悲哀),但是它的故事文筆非常優美。
你喜歡和自己的孩子們一起讀什麼書?有沒有什麼書是你特別喜歡讀給他們聽的?
我曾和女兒一起背謝爾·希爾弗斯坦(Shel Silverstein)的《人行道的盡頭》(Where the Sidewalk Ends)裡面的《疼愛我、寵愛我、逗逗我》(Ickle Me, Pickle Me, Tickle Me Too)這首詩,我非常珍惜那一天,一想起它就讓我微笑。我的兩個孩子都是通過希爾弗斯坦的《聰明》(Smart)那首詩學習識數的。
如果你能和某個作家會面,不管是去世的還是在生的,你會選誰呢,你會問那位作家什麼問題呢?
我很想見J·K·羅琳(J.K. Rowling),告訴她我有多麼崇拜她的作品,她的想像力讓我多驚訝。哈利·波特系列的每一本書我都是一出版馬上就看,還迫不及待地等着下一本。我現在正在和孩子們重讀它們,每個字還是讓我那麼喜歡。她讓我用全新的方式去看待多味豆了。
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