產品定位是以有組織的方式在潛在顧客心中創造產品知名度。定位的基本目標不是創造新的或不同的產品，而是讓產品或服務，與潛在顧客心中既存的印象產生有意義的連結。
成功的公司必須在潛在顧客心中創造獨特而長久的定位，讓顧客產生熟悉感。有效的定位策略不僅要考量競爭者在潛在顧客心中的既有定位，也要考量本身公司的優缺點。
問題 1 你目前在潛在顧客心中占據何種地位？
先找一些潛在顧客聊聊，了解他們對你的公司與產品有何觀感。確切掌握你現在的位置之後才能往前走，尋找目前有哪些認知、感受能夠和產品或服務產生聯結。
問題 2 你希望占據何種地位？
你絕不可能討好所有人，因此，要力求明確。長期而言，你希望（在消費者心中）占據何種地位？ 最重要的是，你能夠在市場上成功捍衛何種地位？
問題 3 在建立你所希望的定位時，將面對哪些競爭對手？
通常這是最大的問題。不要只從自己的角度看事情，至少應該要有一半時間是從競爭對手的角度看問題。在為產品尋找定位的同時，你可能必須重新定位競爭對手的產品。
問題 4 你是否有足夠的資源？
要超越市場雜音創造知名度需要資金，建立維持產品定位也需要錢。如果你沒有足夠的資源以全國為目標，最好縮小地理範圍，專注在特定市場建立定位。
問題 5 你是否能堅持到底？
定位是累進式的作業──每年的努力都會以前一年的成果為基礎。定位策略一旦確定，就必須年復一年堅持下去才能有收穫。
問題 6 你是否符合自己的定位？
一旦你決定了定位目標，公司的所有資源與產品都必須互相配合才能成功。配合的過程中是否會造成任何內在衝突，例如被迫做一些事後讓你不安的事，或根本不符合你性格或公司文化的事情？與其等到事後造成長期衝突，在發展定位策略時就考量這些問題會比較容易。
沒有留言:
張貼留言