8/28/2013

「他們為何討厭我們?」

聯合晚報社論吳敦義外孫的護照事件,鬧出如此風波,恐怕副總統和外交部都始料未及,如今進退維谷。儘管已有少數「非名人」的個案挺身而出,表示也曾在機場接受過外交部緊急協助,證明此機制確實行之有年;但各界譏諷未止,這兩天機場的收件量暴增,第一線承辦人員只能默默概括承受。 此事未涉及挪用公家資源,也稱不上公務員圖利他人,但民眾反應如此激烈,反映出很多人對政治人物懷有強烈的惡感,這種社會心理狀態幾乎處於「一觸即發」的邊緣。有網友提出一令人深思的觀察:這次外交部提供超高效率的服務對象,如果是,好比說台東賣菜行善的陳樹菊,則各界不知會如何用力地給外交部拍拍手呢!換成是高官家人,民眾憤怒情緒傾洩而出。這一現象本身就很驚人,足令政治人物戒慎恐懼,夜深人靜時不知是否會懊惱自問:為什麼老百姓這麼討厭我們? Why do they hate us?「他們為何討厭我們」,政治領域裡是個大哉問。有些當事人太過自我中心,茫然無知於外界早已升高的敵意,例如美國遭遇911攻擊後,很多美國人才認知和伊斯蘭世界的鴻溝,此起彼落都是"Why do they hate us?"的質疑之聲,甚至有點抱怨為何自己成為受害者的意思。 台灣政治人物,食人民俸祿,掌握公權力,政策一出手可能到影響老百姓財富重分配那麼深遠的程度,凡此種種,都使政治人物絕非弱者形象。但另方面,社會民怨累積,老百姓受害於政府無能,也是事實。政府官員不但要承受民怨,且在選票壓力下繼續「苦民所苦」,有時真到了「比民還苦」的地步;看高官四處奔波,啃便當食不知味,累到在公眾前打瞌睡,受人辱罵也只能唾面自乾…,政壇「官不聊生」之說,實非事出無由。 但究竟「他們為何討厭我們」?政府官員如果曾有這樣的不理解,甚至一點點不甘願,只能反躬自省。政治乃管理眾人之事,就要在和人民的互動關係間琢磨出政策方向。好的政治人物不必非要取悅大眾,但至少應不負公職,半夜自問「他們為何討厭我們?」時希望能無愧於心。

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