4/23/2014

向上管理

向上管理是所有經理人必要的責任,也是工作的一部分,而且位階愈高,就愈重要。

「管理」講的不只是發號施令,而是要發揮影響力,改變對方的態度,讓他支持你的決策。向上管理沒做好,也會影響向下管理的成效。
⋯⋯
跟主管關係的經營,是需要經過溝通、確認和磨合的,最重要的是要有「同理心」,也就是己所不欲勿施於人。但每個人的「不欲」並不一樣,所以要把自己放在別人的位置上去思考,這在向下管理或是人際關係上,都是一樣的道理。
讓自己永遠都有離開的本錢,真正的人才要讓自己處於有選擇的位子,否則很可悲。
如果形勢改變,新任主管有自己偏好的人選或做法,應該要尊重,這時候自我調整很重要,要融入這個環境,與時俱進,讓自己在新的形勢下成為加分的因素,而不是一個絆腳石,要讓新老闆反過來需要你。
每個新老闆都想在最短時間內做出最大績效,如果你能讓新主管感覺你有心也有力幫助他達成績效,你就有機會表現。若你過去有負面的紀錄或不被重視,更要加緊表現,否則三個月後,新主管定調,認為你不行,你就會有風險。

沒有留言:

張貼留言