9/27/2012

四十年來最最最落後的品牌


蔣家第四代,在設計界有自己一片天地的蔣友柏,最近受邀到新北市去對著一群高階公務員演講「品牌創新與經營」。這位自稱是「擅長搞革命的人」,話匣子一開果然火力四射,不但直批台灣的政府是近四十年來「最!最!最!」落後的品牌!還說「政府唯一給我的幫助,就是把景氣搞爛」,這番告白可真說中了不少小民的心聲。

蔣友柏只以最近四十年為比較基期,沒把老蔣算在內,可見是經過深思熟慮,不是隨意開口的謾罵;而其「最落後品牌」的指責,也非出於情緒所及的感性,而是有事實基礎的理性。近年來各國際權威機構所做的競爭力評比,台灣「企業經營管理」不但確證在世界上一向名列前茅,同時台灣民間企業經營的努力成果也總是遠遠高於「政府效能」的排名,足見蔣的反諷並不假。

以上這些敘述,呈現了一個值得大家共同思考的問題。過往,政府一直被期待扮演帶動國家進步的火車頭角色,前幾任政府也確實在不同程度上執行了這樣的期待,不論其績效如何。但是現在,如果馬政府被指為是「四十年來最落後的品牌」,而大家也感覺頗有共鳴,則說明這個政府已經不再是火車頭的事實。政治學領域的行為主義學派,很早就指出,「在組織中地位高的人不一定是領導者」。在民選國家,總統的政治地位是最高的,但是已經有很長的一段時間,馬英九的民調支持度始終在二成低盪,甚至昨天一家入口網站做民調,九十三%的受訪者不相信馬所謂「一個月拚有感經濟」能夠實現,一個人到了這麼難堪的局面,如何能領導?

一個人失去了領導威信,不是最壞的狀況,最糟糕的是:一個已經失去領導威信的人還自信要領導,這就非常麻煩了。例如,蔣友柏說,「在周遭朋友眼中,沒有人認為政府做事做得好。」但是換成金溥聰,說的卻是「一些朋友覺得很奇怪,做的是對的事情,為何民調低迷?」這說明了其麻煩之處在於,如果政府做不了火車頭,大家不理他就是,民間至少可以「隨人顧性命」,自立自強,發揮創新,爭取成長,捍衛利潤;但若政府自以為仍是伊斯頓(David Easton)口中「為社會價值做權威性分配」的角色,想要繼續濫用公權力主導錯誤方向、施行不當政策,最後就會成為扯後腿的絆腳石,則大家不理他都不行。

舉個最淺顯的小例子,就可看出大道理。例如蔣友柏也提到「只要政府放颱風假,我就很不爽、氣得要死,因為事情做不完。」這個抱怨對照台南市長賴清德在八月底天秤颱風來襲時,獨排眾議成為台中以南唯一不放颱風假的縣市,事後由於無風無雨判斷正確,不但未引起民怨,還受到民眾肯定,甚至「不要亂放颱風假」在網路上成為熱議,即可見民選政客以為討好選民就是政治正確,其實這是低估選民、大錯特錯。不該放的颱風假,何止企業「有感」,政府、股市、銀行、學校一切停擺,影響的範圍超過眼前所見,現在的台灣,要力爭上游,重建光榮,再創奇蹟,需要的是有膽識、愛做事、敢挑戰的風氣,還是沒擔當、愛作秀、編口號的演技?小小颱風假尚且如此,遑論由中央政府決行、更加牽連萬端的國家政經政策?

台灣當前面臨的問題,看來大家心中都清明雪亮得很。沒有人是笨蛋,都知道問題出在政府。有人憂心馬英九開出「一個月」的即期支票,是六神無主的決定,因為很難立竿見影,到時必然信用再次破產。我們則不這麼認為,經濟景況要尋求逆轉勝,必須分秒必爭,與時間賽跑,怎容政府再行延宕?因此,一月足矣,時間一到,驗收成果,無法過關,內閣下台,換人來拚。執政不是請客吃飯,非得這樣幹才行。

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