超獨居時代的潛商機

不容忽視的《超獨居時代的潛商機》

說到「家庭」，一般都會想到是由夫妻和孩子所組成，不過，因為不結婚的人、不生小孩的人、孩子離家獨立的人、或喪偶、離婚的人增加，以至於核心家庭戶數一直減少、獨居戶數不斷變多。而根據研究顯示，這種一個人住的獨居者，正成為商業市場的主流消費者。

日本歷經金融風暴、三一一地震之後所造成的環境改變，是過去不曾有過的，它顛覆了一直以來的社會秩序（舊常態），產生新的價值觀、生活行為（新常態）。三菱綜合研究所為了釐清新常態社會中，人們實際的生活狀態和趨勢，以定點調查的方式，建構出一個日本規模最大、多達三萬人的生活者群像，每年對他們進行二千個問題的問卷調查。這些資訊都在一個名為「生活者市場預測系統」上顯示，提供給會員的企業透過網路，活用這些系統，就能藉由累積、分析精準的生活者資訊，先一步看出市場變化。

而曾在三菱綜合研究所任職的三浦展，專事研究家庭、年輕人、消費、都市、階級等社會現象。他曾在《下流社會》書中，首度提出日本中產階級向下沉淪，成了M型社會概念。而這次在《超獨居時代的潛商機》書中，他藉由這些資料，為讀者分析一人化社會的消費趨勢，並輔以敏銳獨到的觀察力，提出許多翻轉既有觀念的商業模式，值得借鏡。

據三浦展觀察：
＊銀髮族男性「年輕人化」，他們的「語言學習費」「運動學習費」「理容、美容電器用品」等支出增加，是希望自己一直年輕健康的意識吧。
＊銀髮族女性和中年女性「活力化」，她們會外出積極參與活動，三五好友一起去SPA、健身、欣賞表演，因此「三溫暖」「理容、美容電器用品」「運動學習費」「音樂學習費」「捐款」等項目支出增加。
＊中年男性「居家化」，他們所得較年輕人高，衣食無虞之際，也會開始注重生活品質，因此居家裝潢、傢俱等費用支出增加。
＊年輕男性「主婦化」，在他們支出成長的項目中，很多都是家庭用品──「吸塵器」「洗衣機」「冰箱」「鍋子、茶壺」都增加了二到三倍之多。
＊年輕女性「男性化」，她們的「牙醫診療費」比「內衣」「粉底」「絲襪」等費用高，應該是做牙齒和美白的人變多了，外型亮麗了，不論求職、工作，甚至愛情都有利。

此外，特別值得一提的是，銀髮族女性有很多人為了排遣獨居的寂寞、無聊而飼養寵物；中年女性開始準備祭祀用品、墓碑，這部分的支出應該是為自己做準備；而由於消費者的年齡、性別反映在消費上的差異，有逐漸縮小的趨勢，而使得商品若能符合男女老少的共同需求，就有可能成為熱銷商品，「UNIQLO」就是一個例子。

雖然「生活者市場預測系統」是以日本為藍本，但從台灣這幾年的人口紅利、社會結構顯示，也將跟著日本的腳步進入一個人的獨居時代，而這種新的生活方式正在改變我們的世界（例如：瑞典、芬蘭的獨居戶都超過四成），形成一個龐大的潛商機。如若確實捕捉到消費者的變化，找出新商業契機，即使在經濟衰退的情況下，也能看到新出路、新氣象。

三浦展（Atsushi Miura）
1958年出生於日本新潟県。一橋大學社會學系畢業。1990年進入三菱綜合研究所，1999年創立CULTURESTUDIES研究所，專事研究家庭、年輕人、消費、都市、階級等社會現象。主要著書有《下流社會》、《東京正從郊區開始消失》(光文社新書)、《「家庭」與「幸福」的戰後史》(講談社現代新書)、《快速在地化的日本》(洋泉社新書)、《第四消費》(朝日新書)等。