有些人受一點干擾就分心,有些人則能輕鬆應付噪音。富比世(Forbes)記者賈桂琳‧史密斯(Jacquelyn Smith),整理幾位職場專家的建言,其實,沒有人能夠完全專注於工作,「就如同平常生活的狀況,分心很正常,關鍵在於如何控制你的專注力。」
一個人是否易分心,會受職務內容、辦公環境、職場文化與公司規模等因素影響,以下是常見的干擾源:電子郵件、簡訊、Facebook、同事或客戶的要求、急事、突來的會議、噪音、八卦同事以及事必躬親的上司。如果上述原因造成你經常分心,可嘗試以下做法:
1. 時間管理與空間管理
保留一段固定時間,給需要高度集中的工作,例如用上班的第一個小時,處理最困難的工作。試著請同事們保持安靜,如果真的沒辦法,就到會議室或其他更安靜的地方辦公。
2. 降低瑣碎事務的干擾
每天花幾分鐘查看信件、回簡訊或逛逛工作以外的網站,看似無所謂,聚沙成塔之後卻會使你分心。在不妨礙工作的情況下,試著關掉郵件與簡訊提醒,每天只安排2到3次的固定時間查看。至於私人的電話或瑣事,請留待午休時間處理。
3. 制定計畫
找到最容易令你分心的兩件事,用兩個禮拜的時間優先處理他們、並想出對策。另外,每天下班前,花點時間回顧當日的工作情況,以及明天應該處理的事務。寫下明天的待辦事項,上班時以此清單提醒自己,今天應該專注於哪些工作上。
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