用人首重熱情，不只看才能

在他們談論自己的工作時，看看他們眼中是否閃耀著火花，聆聽他們覺得還有什麼是他們以前沒有做到、但卻非常渴望做的事情。當你和他們的推薦人談話時，留意對方是否有提到工作熱情。

對工作有熱情的人，都比較可能會冒風險、尋找一個問題的多種解決方式，並且從中找出最好的做法，而非最容易做到的。

團隊應該延攬這樣的人才。