犯罪組織的管理學

現在的全球化犯罪形態，已經形成複雜的科技與人才管理模式了。以下就是他們犯罪的「最佳實務」。

1、利用新聞創造機會
犯罪集團創造了一項藝術：仔細察看環境，然後迅速運用科技，從他們發現的事物中獲利。⋯⋯

管理心法：留意頭條新聞，快速採取行動，並設法走在發展潮流的前端。


2、外聘專家
現代犯罪組織已揚棄頭重腳輕的權力結構。大多數現代幫派，還有基其他恐怖份子集團，都是從屬關係鬆散的合作網絡，而且惡棍與執法者一樣，都會找網站設計師和駭客助陣。他們常會轉往利基市場，尋求具特殊長才的專家，並經常互相聯繫，以便開發資源。

管理心法：不要過度依賴內部人才，以免畫地自限。培養網路自由工作者及其他簽約工作者，他們可提供你計畫所需的專精技能。

3、金錢不是唯一誘因
雖然犯罪組織仍雇用大量不法之徒，但愈來愈能吸引教育程度高、追求自主權和腦力刺激的人，他們和醉心於高風險、要求嚴苛的新創公司工作環境的人相較，並沒有什麼差別。

管理心法：重視社會責任的企業，並非唯一懂得把員工追求意義的渴望，當作激勵力量的組織。企業應設法善用員工需要認可、挑戰和歸屬感的心理。 -

4、運用長尾理論

不過，全球化罪犯已發現，持續執行規模較小的非法行動，可以取得厚利。這個策略可增加作案效率、持續改進作案手法，並降低作案風險。

管理心法：以多項小型交易，而非單項大筆交易為主的商業模式，長期獲利可能較高，而且有機會可以持續提高效率。

5、跨界合作

各種激進的伊斯蘭派系，儘管各自獨立，但現在卻和基地組織並肩合作。犯罪組織也一樣，香港的三合會和日本的山口組，合作行銷合成毒品。哥倫比亞毒品集團，則與俄羅斯和東歐黑手黨聯手，擴大販毒圈。「走向全球化」一向是企業擴大市場機會的重要途徑，但這個策略也為犯罪組織提供一個額外的好處，那就是為執法人員製造法律障礙，因為執法者往往不像他們追查的歹徒那樣，能靈活進行跨國界合作。

管理心法：別把競爭者看成敵對者，要考慮雙方合作的共同利益。