英國《金融時報》 喬納森•穆萊斯 報道
14年前,毛里齊奧•布拉加尼(Maurizio Bragagni)剛到倫敦時連一句英語都不會說。作為製造電信電纜的家族企業Tratos的繼承人,布拉加尼在去倫敦前一直居住在意大利北部。
布拉加尼現在是Tratos的首席執行官,他在談話時時不時蹦出“brilliant”和“pragmatic”等英國人常用的詞。Tratos是歐洲唯一仍在本土製造產品的獨立電纜製造商。
盡管其妻子和4個孩子都住在Tratos全球總部附近——位於風景如畫的托斯卡納丘陵地帶——但布拉加尼仍然花大量時間呆在倫敦,這既是為了管理自己的企業,也是為了在卡斯商學院(Cass Business School)完成EMBA學業。
我們在布拉加尼位於法靈頓的倫敦家中見面,它就在倫敦金融城的邊上,離卡斯商學院不遠。布拉加尼解釋稱,卡斯商學院是位於歐洲商業之都中心的一家商學院,這是他在這里學習的主要原因。
他說:“我選擇卡斯的部分原因是實際的,但也因為它是倫敦金融城的大學。”他補充稱,他可以從家裡走著去上課。
那天是蘇格蘭公投後的次日上午,布拉加尼對運用民主過程解決重大分歧的方式贊譽有加,他顯然對英國沒有分裂感到欣慰。
“這里的人們敢於冒險。你為某項事業努力,搞定它。這始終讓我感到驚嘆。”
布拉加尼在比薩大學(Pisa University)念的本科,專業是法律,但他從來不用學英語,因為創建於11世紀的這所大學是意大利僅有的幾所仍用意大利語教授所有課程的高校之一。布拉加尼在畢業後就進入Tratos工作。盡管布拉加尼顯然不會是公司的普通職員,但他指出,自己最開始的崗位是在車間第一線,幫助製造電纜。
他說:“這是從人生大學獲得的非常重要的收獲。它對我理解自己所有員工的看法非常重要。”
他之所以攻讀EMBA,是想要知道在Tratos和行業經歷巨大變化的時期如何經營企業;1994年,歐洲放開了電信市場。
在那之前,歐洲大陸的電纜市場相當穩定,Tratos這樣的企業是本國電信運營商的壟斷供應商。然而,私有化浪潮推動國內運營商提高自身運營效率,這意味著給供應商施加壓力,要求供應商削減成本。許多電纜供應商因此將製造業務搬到發展中國家,以求與新的競爭對手打價格戰。
Tratos則尋求一種不同的戰略,努力憑借產品質量而非價格展開競爭。然而,該公司仍需要調整其管理方式。
布拉加尼表示:“在整整50年裡,我們曾有一個清晰的戰略,權力明顯集中在我叔叔手裡,他是公司的總裁。”
“這在當時可行,因為市場很簡單,只有少數幾個客戶。現在不再可行是因為我們的產品行銷36個國家。”
布拉加尼指出,Tratos的狀況要好於許多競爭對手,後者正在艱難求生。“Tratos在我叔叔的領導下蓬勃發展。
“關鍵在於,我們現在需要能夠在多個地區代表公司宗旨和使命的人,我們在所有地區都要本地化。”
布拉加尼指出,在Tratos英國分公司位於默西賽德的生產廠,這意味著不僅投資於這家製造電纜的工廠,而且還要在當地投資於教育,幫助重建隨著該地區製造業一起衰落的輔助基礎設施。
他說:“在默西賽德的諾斯利,我們發現很難找到機修工或電工來維修機器。我們意識到,當地市場需要培訓,使這些技能再次變得不可或缺。”
今年Tratos從匯豐(HSBC)獲得了690萬英鎊融資安排以發展其英國業務,並開始在該廠製造高壓電纜,預計當前訂單將讓其明年營業額倍增至4000萬英鎊。
盡管還未完成在卡斯商學院的正式學習,但布拉加尼表示,這段經歷已經被證明是有價值的。
他說:“我在商學院受到的教育是對一切都可以提問。我在MBA課堂上最早學到的一點是,計算機能夠告訴你答案。真正的問題是要提出正確的問題。”
布拉加尼的同學幫助他研究商業機遇,由此產生向鐵路行業銷售電纜的創意——布拉加尼說,這方面的努力已經見效。
他還在發展新的財務計劃方面獲得了一些支持,目的是為企業增長再上臺階提供資金,甚至可能在某個階段在倫敦上市。
布拉加尼表示,攻讀MBA是向Tratos高管團隊親身示範領導力的努力的一部分。在完成學業之際,他希望一些高管也去讀MBA。他說:“我想要表達的信息是,不僅僅是我能夠攻讀MBA。”
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