8/16/2012

誠品經驗是順勢?逆勢?

平路

誠品書店在香港銅鑼灣開張,高調卻柔性地展示台灣文化。近期,在維多利亞港邊,深夜打書釘將成為很「潮」的一件事。

報導中「希慎廣場」的夜晚人潮洶湧。事實上,不用去香港也可以想見。這幾次周末夜,我走進台北的敦南誠品,書店裡一片雜遝的人聲。陸客圍著內幕書的平擺書區,捲舌的北京話時而對著手機,間中還有奔跑的孩子。書店不時飄來幾句廣東話,出自來此度周末的香港夜貓族。本地的台灣人比起陸客、港客,成了緘默的少數。

觀光行程之餘,外地人帶著朝聖心情進來誠品,重點還是體會台灣的人文風景。隨地或站或坐,在多元而自由的知識海,享受浮潛的趣味。誠品的成功在於構築出某種氛圍,不知不覺,引人進入閱讀的靜謐之境。

多年前,第一家敦南店在台北開張。半夜坐在地板上,頗有童話中的閣樓意境。想像著閣樓上的那點光,好奇於光源所在,躡手躡腳爬上樓,世界裂開一條縫,透出前所未見的景致。

當年誠品書店堅持那潛移默化的冷調性,文史哲等冷門書籍曾經占了不成比例的大面積。誠品還辦過一本已停刊的冷門雜誌叫做「誠品好讀」。期期賠錢,但內容精湛,其中有歷任編輯們的心血灌注。

目前,誠品正熱烘烘地向對岸擴點。香港之後,二○一四年將正式在大陸開設書店。結合大陸民眾的中產嚮往,順應這講究品味的潮流,誠品看似找著了絕佳賣點;然則,以大型連鎖書店的經營而言,誠品是在逆流而行!面對電子書與網路書店的蓬勃,在世界各地,大型連鎖書店多屬夕陽產業。不久前,Borders在美國大小城市全線倒閉,我前些月在美國華盛頓,曾目睹數家書店相繼清空的慘狀。Barnes&Noble散在各處的書店也空蕩蕩地,這家大連鎖早已實質轉型,全賴電子書等商品成為營利來源。

相形之下,誠品逆勢擴張,確實是個經營奇蹟!純從書店的角度看,當誠品在更多城市成為菁華區的流行一景,內中自有些現實取捨。

舉小的例子,這類取捨包括為了打平營業額(儘管業主已經給予各種優惠),動線的安排上不免側重話題書與暢銷書。小眾而冷門的書,愈來愈被擠下書區,不是集體退位,就是成為角落的微末點綴。

舉大的方向來說,二○一四年誠品將大舉登陸,到時候,那邊書店內書的選擇會怎麼樣自我設限?不只誠品書店,幾乎所有的文創產業都面臨這個關卡。想到進軍大陸,多少會自我檢查,自動磨圓了腳爪,割捨可能肇致爭議的內容。

進一步、退一步,進退之間,其實是台灣與大陸互動過程的縮影。

除了誠品作為台灣文化輸出的旗艦,朝向未來,書店另一個值得期待的形式,或者是既小且美。店主人因為獨特的眼光,打造出書的蝸居氛圍,吸引的是讀書的分眾人口。幸而此刻,獨立書店與小出版社等已開枝散葉,漸成台灣巷弄裡的多元景致。小書店的業績壓力較輕,容易維持自主性,表現書店主人本身愛書人的特質。

往未來看,除了希望誠品在對岸遍地開花,成為台灣軟實力的展示櫥窗;而綠洲一般在台灣巷弄裡的小書店,自由、多元而活力迸放,亦屬於我們期待的潛力股。

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