7/24/2013

坦途策略(high-road strategy)

幾乎每個產業都有公司是靠創新、產品開發,以及服務品質與對手競爭。這些公司為厚植人力與社會資本,積極投資。人力資源文獻稱這種做法為「坦途策略」,可帶來高績效,或是建立以知識為基礎的工作體系。
具體做法因產業而異,但這類企業的普遍特徵包括:以技術、解決問題,以及協作能力,做為挑選員工的標準;投入可觀的資源在員工培訓與發展上;致力建立互信,相信員工能解決問題、協調作業,以及促進創新;薪酬制度能調和公司與員工的利益;在員工由工會或專業協會代表的情況下,建立勞資伙伴關係。

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