4/22/2013

正向法則,樂在工作

洪金鳳

我們學校有兩個新進人員,來校任職月餘,他們熱忱積極,工作認真,雖不至廢寢忘食,但用心於公務的程度及負責的心態令我讚嘆。據我每日和他們工作互動觀察中,發現這兩位新同仁的共同特點,都擁有「正向法則,樂在工作」特質的人,有這樣的特質的人在職場上會成為主管和同事信任,值得交付任務的人,在家庭裡也會扮演負責盡職的角色,是值得託付終身的對象。

譬如他們遇到事情時,不會先推拖,也不會不知所措,而是先看清楚事情的原由為何,如何辦理,找到正向的處理方向後,再和辦公室裡的資深同事討論與溝通,找到一個合理的解決方法,把所有可能的阻礙與問題都處理完畢後,再向長官報告。

在待人處事方面,他們更是虛心學習,以新兵的角色向比他們職位低、但在這裡工作較久的人員請教,而且有任何事情需要協助時,他們也會主動伸出援手,即使他們自己也忙得不可開交,仍能拋出和善相助的暖意,和辦公室人員的精神融和在一起,通力合作將每項工作圓滿完成。

能抱持正向法則,心態就會永遠處於陽光的面向,不會有抱怨、不快、計較及鬱悶等情緒發生,那麼和同仁就可以在和樂微笑,良善互動的氛圍中工作,締造一個互助、負責、服務的快樂團隊。

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