演說家的五個秘密

多希（Jason Dorsey）是一位專業演說者，他從十八歲開始就踏入這一行，至今已經在全球發表超過三千場的演說。他曾經在煙火伴隨下接受一萬三千名聽眾同時起立鼓掌，也曾經在印度的偏遠小村莊，對著一小群人演說。他在台上遇過的狀況各式各樣。

多希在今年七月號的成功雜誌（Success）上，分享多年來經驗累積的心得。以下五個步驟，能夠讓一個人成為更具說服力的演說者：

■步驟一：重點不是你。重點是聽眾，這是大多數演說者最難接受的一個觀念。無論演說的對象是誰，即使只是在小型婚禮上對著至親好友說些話，對聽眾而言，最重要的都是他們自己。因此，在準備演說內容時，記得從聽眾的角度開始出發。自問：「如果我是聽眾，我最急迫需要聽到、最重要的訊息是什麼？」然後把你想說服他們的事情，跟他們的訊息進行結合。展現你對聽眾的興趣，聽眾也會對你產生興趣。

■步驟二：拿掉不必要的PowerPoint投影片。演說時，如果覺得自己非用PowerPoint不可，好好規劃寫在上面的內容。最好的PowerPoint字不多，甚至沒有字，單純只是展示給聽眾看一張照片。理想的投影片張數是，大約每說五分鐘，使用一張。

切記不要照本宣科。如果演說者只是照著投影片唸，演說便沒有存在的必要，演說者直接把投影片的內容，透過電子郵件，寄送給所有聽眾就好了。

■步驟三：你以為不會發生的，結果都會發生。演說現場出現突發情況時，演說者要淡定地處理。如果有聽眾的手機響了，繼續說；如果門不小心被用力關上了，假裝沒聽到。聽眾會注意演說者的一舉一動，如果演說者把焦點持續放在演說上，聽眾也會。

■步驟四：不要寫出演說內容，然後逐字逐句背下來。這樣做聽起來太僵硬，萬一忘了背誦內容，自己也會開始緊張起來。比較理想的替代做法是，明確寫出演說內容的三個重點，然後練習以自然的方法，把三個重點串連起來，演說內容便已大致出爐。多希自己擅長視覺式的記憶法，所以他會把三個重點畫出來。演說者可以摸索出一套最適合自己的背誦方式。

■步驟五：不管講得如何，結尾都要強而有力。不見得要唸一首著名的詩作結，而是告訴聽眾，演說的內容會如何影響他們。把影響力人性化，讓他們走出去之後，還會記得你說了什麼。

EMBA雜誌第312期