近日,google首先宣布停止有關其社交網絡服務Google+的相關並購,之後google又開始在搜索上發力,即升級搜索新的功能,例如升級了iPhone和iPad版搜索應用,增添與Siri相似的語音搜索功能等。為何google在發布自己社交網絡服務Google+一年之後,停止或者說至少減緩了在Google+的投入?
google蘋果未加入 有關Google+的發展,業內一直眾說紛紜。焦點在於Google+自發布後究竟表現如何。為此業內的說法可謂是大相徑庭。有的稱,Google+現在就是"鬼城",例如來自英國社交媒體公司Umpf的一份研究表明,Google+的用戶活躍度相當低。Umpf通過分析Google+、Facebook、LinkedIn、Twitter上傳播的100條新聞信息,得到了平均每一億用戶對單條信息的分享率。即平均在一億用戶中,僅有6名Google+用戶分享了信息,而在Twitter上則為197.3名。活躍度方面,LinkedIn、Facebook、Twitter分別達到了Google+的2.5倍、7倍和33倍。
與此同時,美國互聯網流量監測機構comScore的最新數據顯示,Google+最近半年的用戶大幅增長。即Google+的美國獨立用戶訪問量已經從2011年11月的1520萬,飆升至2012年6月的2770萬,增幅達到82%。從全球來看,Google+的獨立用戶訪問量也從6670萬增長到1.107億,實現66%的增長。
一邊是用戶數的增長,另一邊則是用戶活躍度極低,那麼如何來評判Google+的表現呢?也許有人會說,用戶數不重要的,用戶的活躍度才反映出社交網絡的價值。言之有理,但對於google來說,這些似乎並不重要。看看目前國外的主流網站,Google+已經成為社交網絡的必選項(與Facebook、Twitter等一樣),對於發布一年左右的Google+來說,在推廣和知名度上已經是相當不錯了。可以說,谷歌發布Google+的初始目的已經達到了。至於說要挑戰Facebook(達到Facebook的用戶數級別),筆者認為不可能,更沒有必要。因為再多、再活躍的用戶如果不能給其帶來真金白銀的話,也是無效的增長和活躍。
剛剛過去的第二季度,Facebook的營收和用戶增長均出現了放緩的跡像。尤其是營收上,這也是為何Facebook在IPO三個月的時間裡,股價跌去近一半的主要原因之一。加之其用戶正在向移動設備遷移,而Facebook尚未找到通過移動獲取營收的有效模式和移動廣告費用遠低於桌面廣告的矛盾,讓Facebook這個社交巨鱷對於google的威脅大大縮水。
其實不止是Facebook,從最新的財報看,社交游戲廠商Zynga和團購網站Groupon都經歷著營收和利潤的大幅下滑或增長放緩,雖然職業社交網絡LinkedIn和Twitter業績不錯,但鑒於它們過低的用戶基數,整體營收上與google的差距更大。也就是說,它們很難給google的營收造成實質性的影響。
提及社交網絡對於google營收的影響,近日,有國外分析稱,由於Facebook的出現,自2010年以來,Facebook從谷歌業務中獲得68億美元廣告收入。換言之,如果沒有Facebook的話,谷歌的營收和利潤應該會增加,並借此說明Facebook給google造成了威脅。筆者不知道這種比較是否很科學,不過即便如此,Facebook搶走的營收也僅是google營收的1/10。不過這還沒有考慮Facebook為此付出的成本是多少。不過從第二季度Facebook虧損看,成本的大幅增加也是虧損的原因之一。
過低的營收和過高的市盈率,Facebook在創收上遠不是google的對手
從Facebook、Twitter、LinkedIn、Zynga、Groupon等這些主流社交網絡(或有社交性質)的財報和在股市上的表現,google明白,社交網絡對於google所謂的威脅,只是雷聲大而雨點小,同時也在提醒google自己,Google+即便發展到Facebook的規模也會面臨如何轉換成營收和利潤的挑戰。與其自己當先鋒,不如讓對手去摸索。
還有一點google可能發現的是,像Facebook這種大而全的綜合類社交網絡在盈利能力上可能遠不如垂直類的LinkedIn,而由於是垂直類,注定其規模和營收的局限性,也就是不會給google造成什麼像樣的威脅。這樣一來的話,當今的社交網絡並未像google當初所想的那般強大,且還面臨難解的盈利困境,所以與其花大力氣在社交網絡上,不如繼續挖潛自己的搜索主業,畢竟這才是google的核心業務。關鍵是,google的搜索及相關的廣告營收目前不但高居榜首,且仍具有增長空間。據comScore的統計,在過去的6月份,google的UV和廣告到達率分別為2.21億和82.4%,高於Facebook的1.6億和72.3%。所以,google完全可以通過提升搜索來彌補被所謂Facebook蠶食的那1/10的流失營收。
通過上述的簡單分析,筆者認為,google將重心轉至搜索是明智的選擇,同時暴露出當前前全球社交網絡的盈利困境。而這些困境也給了google未來究竟如何定位和發展自己的Google+有益的啟示。
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