中國媒體一項調查顯示,83.1%的受訪者坦言自己具有不同程度的下班沉默症,其中,34.7%的人認為自己有下班沉默症,48.4%的人認為自己「有一些」。看來,下班沉默症已經成為一個無法忽視的心理問題。
有很多人在上班時侃侃而談,回到家卻疲憊懶言;聚會應酬時笑容滿面,面對親友時卻麻木冷淡。這些判若兩人的下班沉默症患者,經常對正常的情感交流避,甚至拒絕親友的邀約或撫慰,從而使自己掉到社交圈之外。
北京大學心理學系教授沈政在表示,下班沉默症應該與一個人的性格有很大的關聯。一般情況,外向型性格的人較少出現這樣的行為,而內向型性格或較退縮的人,遇到工作壓力大時較容易出現這狀況。另外,該症狀的出現與工作行業也有很大關係,研究發現,一些傳統行業,像是老師、醫生、警察等,經常與人打交道的工作,容易出現這種症狀,而最近幾年,從事電腦科技產業的人也愈來愈多出現這種現象。
「主要是該產業的工作量大、工作時間長,常處於十分疲勞的狀態。」沈政在解釋。調查也顯示,下班沉默症患者有年輕化的趨勢,受訪者中,一九八○年代出生占50.1%,一九七○年代出生占30.9%。此外,有45.5%的人居住在大城市,28.9%的人住在中等城市,可見,經濟愈發達的地方,下班沉默症患者愈多。
有鑑於這項新的文明病,中國科學院心理所研究員尹文剛表示,下班後沉默症患者有很大比重來自於工作壓力;因此,上班族應該努力關注生活、尋找生活樂趣,從而讓自己走出心理障礙。「比如看看自己喜歡的書、電影,和家人一起外出,或者進行一些娛樂活動,找朋友吃吃飯、聊聊天等,都是不錯的緩解方式。」尹文剛說,雖然看書或者看電影都不用說話,但是卻可以排解自己心中的壓力和苦悶。
其次,對於工作勞累而下班沉默的人,親友也應該適時介入,不要在其煩躁或疲勞時強迫交流。同時,親友更應該重視日常的關懷,學會傾聽,認真體會對方的感受,提供更多的理解和關懷,才可能降低家庭成員長時間工作後出現下班沉默的現象。
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