1/07/2013

公務員為何愛退休

楊永年

日前考試院長公開說明,未來公務員退休將朝九○制規劃,此語一出,也獲朝野立委支持。關院長在說明政策過程,同時提到公務員愛退休的現象,肇因於退撫制度過於優渥。嚴格說來,退休年限政策的大方向有其合理性與必要性,特別是,因政府財務狀況不佳的情形下,應有不同的人事政策思維。不過,作者也要從不同角度,剖析公務員為何「愛退休」?茲分述如下:

一、工作士氣低落:基層公務員在第一線打拼,工作價值最高,但職位最低,他們感覺所能發揮的空間太少,及存在很多「限制」或「規範」。因而,許多基層公務員存在多做多錯、少做少錯、不做不錯的工作態度。

再者,近來不論中央或地方,都「如火如荼」在進行組織改造,包括中央政府組織改造,及縣市合併成立直轄市的組織整併。但因基層人員在組織改造過程中,因職位最低,聲音最不易被聽見,於是產生「不如歸去」的情緒。

二、工作環境不佳:所謂工作環境,除辦公環境外,近來由於大環境改變,包括民主制度施行與民意高漲,使公務員受到的干擾相當多。這些干擾因素,包括行政、政治與(或)媒體的不當介入或影響;明明是違法項目,也有「長官」或「民代」硬要「關說」或進行「選民服務」,使公務人員工作情緒低落。

三、組織文化不良:曾有一位中高階文官告訴筆者,「老師您知道嗎?公務人員都很認真在做一件事,就是在釐清這件事不是我的責任」。另名友人告訴筆者,當他認真救災時,背後就有人急著要「追究責任」;他困惑的問筆者:「難道不能等救災過一陣子後,再來追究責任嗎?」

機關文化影響表現

筆者比較擔心的是,前述案例成為組織的常態現象;或者,當推卸責任而不是承當責任,形成公務機關文化時,我們如何期待公務員能有好的表現?如何期待他們願付出?如何期待他們不會「愛退休」?

四、工作生活品質太差:許多公務員告訴筆者,因整個大環境改變,例如中央政府組織與縣市合作,讓他們有忙不完的工作。每天加班,或加班已成常態,讓他們得不到喘息時間。或由於大環境龐大壓力,讓公務員無法或難有自主選擇、思考、規劃與學習空間,大大降低他們的工作意義與價值。甚至,有些公務員因此無法照顧家庭,更慘的是,有些公務員健康亮起紅燈。

綜言之,若前述4個因素不改,延長公務人員退休年限,只會讓政府行政效率變更糟。或者前述4項因素的改革,可能比延長公務人員退休年限更為迫切。

作者為成功大學政治經濟研究所教授兼所長

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