兩種重要的創業類型 The Two Essential Entrepreneurial Types

根據我對創新者的研究，我喜歡將他們分類成尋路者（path finder）與創路者（path creator）兩種。這個比喻最好的例子，或許就是菲德列克．巴斯提亞尼（Federico Bastiani），他所發動的「社交街道」（social street）運動正襲捲義大利，而且這項創新還真的跟一條路有關：他與家人在義大利波隆那（Bologna）所住的那條街。

巴斯提亞尼是在托斯卡尼（Tuscany）的一個小城長大，鄰居都互相認識、彼此幫助。他搬到城市之後，發現同一條街上的鄰居彼此社交連繫竟然這麼少，覺得相當失望。在2013年，他想出的解決辦法就是在臉書上創了一個「波隆那Via Fondazza街居民」的粉絲頁，他在街上張貼廣告，歡迎鄰居都加入。很快地，居民開始紛紛加入，除了互相認識，還能以各種方式互相幫助。根據一篇報導，居民很快就開始「提供免費的鋼琴課、出借洗衣機、為新到的居民提供關於這個城裡的小提示、在去度長假之前把剩下的食物送人、舉辦街道生日會」等等。

巴斯提亞尼和受到他感召參與的人，並不以在自己的街道成功而自滿，開始向外推廣這個成功的模式，成立網站，指導那些想要如法炮製的人。到了2015年1月，全義大利已有至少另外330條這種社交街道，全球其他地方也已有360條。

巴斯提亞尼可說就是一位「創路者」，而那些知道他的故事而在其他城市跟進的則是「尋路者」。不論在商業或是社會層面，這兩種人都是重要的創業類型，但「創路者」的數量要遠少於「尋路者」。兩者的差別並不在於勇於冒險的程度，而是對於既有知識的依賴程度。

尋路者就像是會去看地圖的人，很合理地仰賴過去發現的方式，來尋找新的機會。他們採取的步驟很有價值，但通常並不出人意料（不論對他們自己或是他人而言都不意外）。他們清楚知道，在開始創造一些新事物時，必然會面對風險，且必須管理那些風險。

相對地，創路者刻意避開過去的最佳實務、規則和既有的通行權。他們不需要享有既有道路帶來的舒適，也不會讓他人的判斷影響自己的想法。對他們來說，創新就是一種不服從的形式；他們熱愛創造出獨特解決方案所帶來的不確定性和不可預測性。正如我在《「有創意的無知」扮演的角色》（The Role of Creative Ignorance）書中所提，關鍵在於他們心胸開闊，因此能夠想出更好的新做法，有時候會帶來對世界的全新理解，甚至可能帶來極大的破壞性改變，視他們所在的機構、企業及社會環境而定。