我們希望以多元文化的五步驟，即容忍、尊重、理解、認同、欣賞，提醒國人同胞面對差異時，多些耐心，多點體諒。

近來因為高中課綱修改、李前總統發表第二次世界大戰的歷史觀、還有台北市長柯文哲重覆主張兩岸一家親，在在觸動台灣最敏感的認同神經，一些極為激動的指責扣帽，製造出社會對立的情緒。我們希望以多元文化的五步驟，即容忍、尊重、理解、認同、欣賞，提醒國人同胞面對差異時，多些耐心，多點體諒。

每個人的認同是歷史、文化、心理和政治等因素，交互作用而成。各個單一因素都可能在不同的情境下被激發突顯，也因為這樣複雜的形塑過程，認同不易被說服或移植，除非是自身的體認修正。因此在選戰中，選民參與的目標不在改變對立的認同，而是選擇與自己認同最接近的候選人。

這類由歷史觀與認同交錯產生的爭議，在美國也是極為常見。內戰爆發的原因，一直是美國教科書的爭議熱點，南、北兩方各有論述與堅持。南方主張內戰不是為了維護奴隸制度而戰，而是為了維護美國聯邦的基本精神與抵抗州權被聯邦政府侵犯而戰；北方則堅持因為南方州企圖以奴隸制度的擴張而威脅脫離聯邦，逼使北方必須為了廢除奴隸制度與維護聯邦的完整性而戰。這類爭議也延伸至教科書的編寫上。

另外對於美國的「偉大」，許多重量級學者都有負面的批評。例如政治學泰斗Robert Dahl聲稱美國開國先賢其實是一群無賴（hustlers）的集合；而美國的憲法也是漏洞百出，根本不是人類民主憲政體制的典範。左派著名學者Noam Chomsky更痛罵美國是當前世界上最大的流氓國家（rogue state），以反恐戰爭之名，侵略其他國家。這些學者對美國的嚴厲批判，並不會惹來叛徒或是不愛國的指責，因為這都是個人的專業認知與價值判斷。

所以，在面對不同的認同與價值觀時，容忍是第一步；如果連容忍都不願意，就可能掉入歧視與仇視的泥沼中。我們以招待外國朋友體驗台灣特有美食豬血糕或臭豆腐為例，當外國朋友聽到食物有豬血或是一個臭字，一定覺得不可思議。但他們先得學會容忍，拒絕說「不」，再來尊重台灣主人的選擇，與招待的誠意。當台灣主人解釋臭豆腐的緣由與美味時，外國朋友即進入理解，聽完後覺得有趣或是已經食指大動，決定嚐嚐，結果讚不絕口，不但認同了這項台灣美食，心裡更是無限喜愛並欣賞台灣的飲食趣味。當然，不是所有人都會走完這五個程序，但是提早放棄就失去品嚐台灣美食的機會。

台灣當前的社會資本嚴重流失，社會信任薄弱，在第一步的容忍就不扎實，凡碰到不同意見，馬上轉嫁各種負面情緒，作為發洩出口；凡事喜歡用陰謀論，加上媒體與名嘴唯恐天下大亂的謀生本能，推波助瀾，鼓動激昂情緒。節目錄完，名嘴領完通告費回家休息，根本沒有投入自己所煽動的情緒裡；但是電視機前無數熱血的信眾，便日夜被洗腦如何負面地看待那些不同陣營的「壞蛋」。罵人或是栽贓別人變成獨特的見解，人人以批評時政的專家自居，而且洋洋得意，不知已經將自己推入敵視仇恨的深淵邊緣。

民主的真正精髓在於妥協，而不是共識，講共識容易變成誰都不服誰的僵局。只有在勝敗間妥協，尋求下次反敗為勝的機會，民主的遊戲才能繼續。因此，希望大家培養信任與耐心，多聽一下，多忍一點，眼前的退讓不見得是失敗，逞一時之快的勝利，也可能是全盤皆輸的起點。